Versand
Versand & Lieferung
1) Versandgebiet
Wir liefern nach Deutschland, in viele Länder der Europäischen Union / EFTA sowie in ausgewählte weitere Länder. Die konkret verfügbaren Versandländer und die exakten Kosten werden dir im Checkout angezeigt.
2) Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet. Bei hoher Auslastung oder individualisierten Artikeln kann es etwas länger dauern. In dem Fall informieren wir dich.
3) Lieferzeiten
Deutschland: ca. 2–4 Werktage
EU / EFTA: ca. 3–8 Werktage
Nicht-EU / international: ca. 5–14 Werktage
Die Lieferzeit beginnt nach Versandbestätigung. Sonn- und Feiertage zählen nicht als Werktage.
4) Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach Lieferland, Warenkorb und Versandprofil des Artikels. Im Checkout wird dir immer der verbindliche Betrag angezeigt.
Standardartikel: Deutschland 3,00 €; kostenloser Standardversand in Deutschland ab 25,00 € Bestellwert.
Standardartikel international: je nach Versandzone 4,50 €, 5,50 €, 6,50 € oder 7,00 €.
Großes Paket: Deutschland 5,00 €; EU-Zone 7,00 €; Finnland/Schweden 9,00 €; ausgewählte Nicht-EU-Länder 13,00 €; weitere internationale Zone 18,00 €.
5) Versanddienstleister & Sendungsverfolgung
Wir versenden mit DHL. Wenn verfügbar, erhältst du eine Sendungsnummer per E-Mail.
6) Teillieferungen
Wenn ein Artikel später versendet wird, kann es in Ausnahmefällen zu Teillieferungen kommen. Zusätzliche Versandkosten entstehen dir dadurch nicht.
7) Zoll & Einfuhrabgaben (bei Nicht-EU)
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen. Diese sind von dir zu tragen und werden nicht von uns übernommen.
8) Nicht zustellbar / falsche Adresse
Bitte prüfe deine Lieferadresse. Wenn ein Paket wegen falscher oder unvollständiger Adresse zurückkommt, können wir es erneut versenden – ggf. gegen erneute Versandkosten.
9) Transportschäden
Bitte melde sichtbare Transportschäden möglichst direkt beim Zusteller und kontaktiere uns mit Fotos, damit wir schnell helfen können – spätestens 5 Tage nach Zustellung.
10) Kontakt
Bei Fragen zum Versand erreichst du uns unter: store@fablle.de.